Os ouvidores da Iaux Brasil não possuem qualquer relacionamento pessoal com membros da Finch, Mandaliti ou JBM Advogados, mitigando riscos de parcialidade, cooptação ou intimidação.
Partes relacionadas têm a garantia de que seus relatos não serão interceptados indevidamente, sobretudo pelas pessoas denunciadas nas ocorrências.
A Iaux não está localizada no mesmo endereço das empresas. Portanto, a segurança para relatar condutas inadequadas é maior.
Com acesso pela web, o Canal de Ética está disponível 24 horas por dia, 365 dias do ano.
Conta-se com suporte contínuo do corpo executivo da Iaux Brasil.
A Iaux Brasil possui profissionais treinados e capacitados para o atendimento, a análise preliminar dos relatos e o devido encaminhamento das ocorrências, o que aumenta a assertividade no tratamento adequado dos fatos.
Há ainda a garantia de que o recebimento do relato é independente, imparcial e sistemático com as informações, assim como seu devido e correto encaminhamento.
O sistema Iaux jamais identificará o número de IP do computador que originou um registro neste canal ou do telefone, o que impossibilita a identificação de quem fez o relato sem que seja da sua vontade, garantindo o anonimato mesmo nos casos em que a situação apontada não for confirmada.
Com o registro efetivado e após análise prévia da Iaux Brasil, o relato será encaminhado para o setor de ética das empresas, que levará a denúncia ao Comitê de Ética responsável pela linha de negócio envolvida para análise e providências adequadas.
Importante salientar que todos os relatos são registrados e encaminhados para o Comitê de Ética, mesmo que o envolvido seja um alto executivo da organização. Se algum profissional do Comitê de Ética eventualmente for mencionado no relato, ele não terá acesso a esse registro.
A Finch, Mandaliti e JBM Advogados garantem a confidencialidade, bem como preservam a identidade dos denunciantes e das pessoas possivelmente envolvidas. Também está garantida a proteção aos denunciantes no que diz respeito a todas as medidas de sanções ou retaliação.